Sisällysluettelo

• Pelitarjonta ja Pelielämykset
• Maksumenetelmät ja Transaktiot
• Tarjoukset ja Promootiot
• Tietoturva ja Toimilupa
• Tuki ja Tuki

Olemme rakentaneet pelialustan, mikä kombinoi ensiluokkaisen teknologian, laajan pelikirjaston sekä asiakaskeskeisen palvelun. verkkosivusto mahdollistaa käyttäjillemme vertaansa vailla olevan elämyksen, jolloin kukin pelikerta on huolellisesti rakennettu tuottamaan maksimaalista ajanvietettä sekä jännitystä.

Pelivalikoima sekä Pelielämykset

Pelisivustomme pitää sisällään yli 3000 monipuolista peliä johtavilta pelivalmistaajilta. Olemme tehneet yhteistyösuhteita pelisektorin parhaiden kehittäjien yhteistyössä varmistaaksemme, niin että pelaajamme voivat käyttää nauttimaan viimeisimmät & korkeatasoisimmat peliohjelmistot markkinoilla. Tarjontamme kattaa perinteisistä hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, kasinopöytäpeleistä suoriin kasinopeleihin.

Järjestelmämme käyttää HTML5-teknologiaa, joka mahdollistaa katkeamattoman pelaamisen kaikilla laitevaihtoehdoilla. Pelisisällöt aukeavat nopeasti, & kuvalaatu säilyy erinomainen yhtä lailla tietokoneella, taulutietokoneella kuin mobiililaitteilla. Me olemme hioineet navigaation sillä tavoin, jotta liikkuminen pelisisältöjen ympärillä on luontevaa & sujuvaa.

Pelilaji
Pelien Kpl
Tunnetuimmat Valmistajat
RTP-keskimäärä

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	96.2%
Kasinopöytäpelit	450+	Evolution Gaming, Playtech	97.8%
Live-kasinot	320+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Jackpot-automaatit	130+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Live-Kasinokokemus MonsterWinillä

Live-kasinomme on suunniteltu moderneihin pelituotantotiloihin, joista tosimaailman jakajat pyörittävät rulettia, antavat käyttökortteja ja tuottavat aitouden tuntu kasinoilmapiirin. Jokainen live-pelilähetykset lähetetään Full HD -tarkkuudella, sekä pelaajat voivat kommunikoida jakajien kesken välittömästi chat-toiminnon avulla.

Maksutavat & Transaktiot

Talletukset ja nostot edustavat pelitoiminnan pohja, & me olemme tehneet tämän järjestelmistä niin vaivattomia ja turvallisia. Mahdollistamme kattavaa joukkoa maksutapoja, mitkä sopivat suomalaisia asiakkaita parhaalla mahdollisella tavalla.

• Pankkisiirrot Suomen pankkitoimijoista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki, Aktia)
• Trustly-pikamaksut välittömiin siirtoihin ja rahannostoihin
• Maksukortit (Visa, Mastercard) kansainvälisiin maksuihin
• E-lompakkopalvelut kuten Skrill, Neteller ja MuchBetter
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) yksityisyyttä haluaville asiakkaille

Todistettu tosiasia: Trustly-transaktiot toteutuvat keskimäärin 2-4 minuutissa, joka määrittelee niistä yhden nopeimmista maksumenetelmistä nettikasinoilla Euroopassa. Asia on selkeästi vahvistettu lukuisissa neutraaleissa selvityksissä & maksuliikenneanalyyseissä.

Maksutapa
Min. Vähimmäistalletus
Max. Kotiutusraja
Käsittelyaika

Trustly	10 EUR	10,000 EUR/vrk	2-4 min
Verkkopankkisiirto	20 EUR	50,000 EUR/kuukaudessa	1-3 pankkipäivää
Luottokortit	10 EUR	5,000 EUR/päivä	3-5 työpäivää
Virtuaalivaluutat	0.001 BTC	Vapaa	15-60 minuutin sisällä

Bonukset ja Erikoistarjoukset

Bonuskokonaisuus on rakennettu palkitsemiseen sekä uudet ja toisaalta uskollisesti pelaavat pelaajamme. Mahdollistamme kilpailukykyisiä tervetuliaistarjouksia, jotka tarjoavat käyttäjille merkittävän lisäedun aloittaessaan pelaamisensa alustamme.

VIP-ohjelmamme Rakenne

VIP-ohjelmasisältömme rakentuu viiden eri portaasta, joista yksi avaa uusia palkintoja sekä palkintoja. Käyttäjät kerryttävät kanta-asiakaspisteitä kaikista panoksesta, & kerätyt kanta-asiakaspisteet voidaan muuttaa bonusrahaksi vaihtoehto lunastaa erikoisten promootioiden avaamiseen. Korkein VIP-porras antaa oman tilimanagerin, vikkelät kotiutukset & ainutlaatuiset turnaukset.

1. Pronssi: Pohjustusedut, viikottaiset reload-lisäykset 25%, kerroin 1x
2. Hopea: Kuukauden cashback 10%, pistekerroin 1.5x, ensisijainen tuki
3. Kulta: Cashback 15%, kerroin 2x, joka viikko freespin-kierrokset
4. Erikoistaso: Cashback 20%, kerroin 3x, oma palveluyhdyshenkilö
5. Timantti: Cashback 25%, kerroin 5x, ainutlaatuiset pelitapahtumat, räätälöidyt tarjoukset

Tietoturva ja Lisenssi

Operoimme kokonaan lain puitteissa Maltan saaren säätelyviranomaisen (MGA) vahvistaman lisensointitoimen puitteissa. Kyseinen sertifikaatti on yhtä arvostetuimmista globaalilla kasinosektorilla, & tämä asettaa vaatimukseksi korkeita standardeja vastuulliselle pelaamiselle, pelitoimintaan kuuluvien lainvastaisten aktiviteettien torjumiselle sekä käyttäjien rahojen säilyttämiselle.

Kaikki datansiirtomme on asianmukaisesti turvattu 256-bittisen SSL-kryptauksella, joka järjestelmä vastaa vastaava teknologia, mitä pankkisektori soveltavat. Pelaajien tunnistetiedot sekä rahatransaktiot tallennetaan turvallisiin, hajautettuihin palvelinjärjestelmiin, mihin pääsy tulee rajoitettu vain vain luvan saaneille työntekijöille.

Palvelu ja Apu

Asiakaspalvelutiimimme on aina saatavilla ympäri vuorokauden suomeksi. Mahdollistamme tukea kolmen erillisen väylän avulla: live-chat-toiminnon, email-palvelun & puhelinpalvelun. Normaali vastausaikamme live-keskustelussa pysyy alle kaksi minuuttia, ja pyrimme selvittämään jokainen ongelmat jo ensimmäisestä yhteydenotossa.

Olemme kehittäneet lisäksi laajan UKK-osion, mikä sisältää vastaukset yli 150 yleisimpään ongelmakohtaan. Kyseinen sivustoalue tulee jaettu selkeisiin kategorioihin, joten että pelaajat saavat tarvitsemansa informaation ripeästi ilman, jotta asiakkaan täytyy olla yhteydessä avunantoihin.

Pelaajien palaute on toiminnallemme ensiarvoisen tärkeää. Teemme säännöllisesti asiakastyytyväisyystutkimuksia & parannamme toimintaamme jatkuvasti käyttäjien odotusten perusteella. Jokainen mielipide käsitellään yksilöllisesti, ja toteutamme muutoksia vauhdikkaalla syklillä.