Inhoudsopgave

• Onze Ruime Spelportfolio
• Vergunningen en Beveiligingsmaatregelen
• Betalingsopties en Verwerkingssnelheid
• Mobile Speelbeleving
• Helpdesk

Onze Ruime Spelcollectie

Op trap casino 777 leveren wij een nauwkeurig uitgekozen collectie van ruim dan 2500 slotspellen van toonaangevende softwareleveranciers. De verzameling includeert alle van klassieke fruitmachines tot geavanceerde video slots met creatieve extra features. We collaboreert samen met vooraanstaande leveranciers zoals NetEnt, Microgaming, Pragmatisch Play en Evolutie Gaming om er voor te verzekeren dat jullie toegang hebben tot de populairste populaire en betrouwbare casinospellen in de sector.

De live casinosectie categorie verdient extra aandacht. Door ervaren dealers die in real-time uit gespecialiseerde opnamefaciliteiten uitzenden, creëren wij de authentieke gokattitude die jullie vanuit het comfort van huis kunnen beleven. Roulette, blackjack, punto banco en diverse poker varianten staan volledig beschikbaar met variërende inzetlimieten om zowel start als ervaren deelnemers te accommoderen.

Spelcategorie
Aantal Spellen
Top Leveranciers
RTP Mediaan

Digitale Slots	1.800+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Live Gokken	150+	Evolutie Gaming, Ezugi	98.5%
Bordspellen	400+	Microgaming, Playn GO	97.8%
Jackpot Slots	85+	Red Tiger, Blueprint	94.5%
Video Pokerspellen	65+	NetEnt, Betsoft	99.1%

Licenties en Veiligheidsmaatregelen

We werken op basis van een rigoureuze vergunning afgegeven door de KSA (KSA), wat impliceert dat ons casino compliant is aan volledige Nederlandse regelgeving rondom bewust gaming. Deze vergunning waarborgt dat alle games periodiek worden getest op eerlijkheid en dat spelersgegevens conform de strengste standaarden worden beschermd.

Het platform’s IT structuur gebruikt gebruik van 256bit SSL-codering, dezelfde encryptiestandaard die van wereldwijde kredietinstellingen wordt toegepast. Deze beveiliging garandeert dat elke persoonlijke informatie en geldelijke transacties compleet beschermd zijn tegen ongeautoriseerde toegang. Conform gegevens van de Europese Unie Gaming en Gokkansen Organisatie (EGBA) uit 2023 zijn gereguleerde digitale casino’s met KSA-certificaten 98,7% veiliger dan ongelicentieerde opties.

Verantwoord Gokbeleid

Het casino nemen bewust gokken uiterst serieus. De gebruikers krijgen toegang tot verschillende hulpmiddelen waarmee zij hun gokactiviteit kunnen monitoren en beheersen:

• Inzetgrenzen per dag, zeven dagen of 30 dagen die onmiddellijk gestart kunnen worden
• Sessietijdlimieten met geautomatiseerde logoutoptie
• Zelfsluiting keuzes lopend van vierentwintig uur tot permanente uitsluiting
• Real-time sessieduur en verlies tracking via het persoonlijke dashboard
• Directe links naar deskundige hulporganisaties waaronder AGOG en Loket Kansspel

Betaalopties en Overboekingstempo

Wij begrijpen dat vlugge en veilige overboekingen cruciaal zijn voor een optimale gamingervaring. Om die reden hebben wij het ruim assortiment aan betaalopties geïntegreerd die alle voldoen aan de vaderlandse vereisten.

Betalingswijze
Laagste Inleg
Maximale Inleg
Procestijd Uitbetaling

iDEAL	€10	€5.000	tot 24 uur
Overschrijving	€20	€10.000	1-3 werkdagen
PayPal	€10	€3.000	tot 24 uur
Creditcard (Visa/Mastercard)	€10	€2.500	één tot drie werkdagen
Trustly	€10	€5.000	0-12 uur

Duidelijke Voorwaarden

Op ons casino hanteren wij geen verstopte kosten. Elke deposits worden direct geprocessed zonder verwerkingskosten van onze kant. Bij withdrawals mikken wij naar de snelst mogelijke verwerkingstijd, waarbij de grootste deel van e-wallet uitbetalingen binnen 12 uur worden afgehandeld na afronding van eventuele KYC-procedures.

Draagbare Spelervaring

Over dan vijfenzestig procent van onze gebruikers speelt via tegenwoordig mobiele toestellen voor hun gokvermaak. Om die reden hebben wij uitgebreid in een compleet geoptimaliseerde mobiel platform dat probleemloos functioneert op iOS en Android apparaten. Spelers hoeven geen aparte app te downloaden – ons casino is volledig bereikbaar via de mobiele browser met identieke mogelijkheden als de desktopversie.

De smartphone gebruikersinterface is intuïtief ontworpen met touch-optimalisatie voor elke games. Live casino streams worden geoptimaliseerd aan uw netwerkverbinding om buffering te voorkomen, en alle betalingsmethoden zijn ook mobiel beschikbaar met dezelfde veiligheidsstandaarden.

Klantensupport

Het toegewijde klantenserviceteam is beschikbaar elke dag van 09:00 tot 01:00 uur voor spelers klaar via meerdere contactmogelijkheden. Het team begrijpen dat vragen of problemen spoedig verholpen moeten worden, vooral als het om gamingervaring of financiële transacties gaat.

Contactmogelijkheden

1. Live chat met gemiddelde responstijd van minder dan 2 minuten tijdens servicetijden
2. E-mailsupport met gegarandeerde reactie binnen 6 uur op business days
3. Uitgebreide FAQ sectie met ruim dan honderdvijftig veelvoorkomende vragen en gedetailleerde beantwoordingen
4. Telefoon hulplijn voor urgente zaken gerelateerd aan account beveiliging

Ons klantenserviceteam bestaat uit Nederlandstalige teamleden die speciaal getraind zijn in zowel technische aspecten als verantwoord gamingbeleid. Zij kan u assisteren met accountvragen, speluitleg, bonusvoorwaarden en IT problemen. We volgen alle contactmomenten om onze service doorlopend te optimaliseren en de gebruikerstevredenheid te verhogen.

Trap Casino verenigt jarenlange expertise in de online goksector met een moderne aanpak gericht op veiligheid, transparantie en gebruikersvoorkeuren. Wij blijven beleggen in nieuwe technieken en gamecontent om u de best haalbare ervaring te bieden binnen het Nederlandse gelicentieerde speellandschap.